1月16日正午,交通运送归纳窗口接到某运送公司提交的2辆大件运送答应请求。考虑到当时正值春运期,又接近年尾,为保证春运安全和物资及时运送,帮企业缓解运送急迫的压力,窗口作业人员第一时间联系了请求人,供给高效现场勘验服务。
进入春运以来,交通窗口依托8个辖区中队,网格化处理进步大件运送安全和服务保证作业,营建“安全、快捷、温馨”的春运环境。首要抓准“企业需求”,自动靠前服务。窗口与辖区中队一起,清晰专人展开“1对1”联络服务,定时深化要点企业(项目)进行造访,加强大件运送法令和法规和惠民相关方针的宣扬,加强大件运送答应请求服务辅导,进步请求质量和功率。一起及时把握、了解要点企业(项目)大件运送处理需求,盯梢并协助要点企业(项目)供给运送道路、车型、装载方法等主张,供给快速高效专业的勘验服务;其次抓准“办理难题”,积极展开“二重三化”服务活动,采纳上门造访、问卷查询、座谈沟通等方法,深化大件出产、大件需求等要点项目、要点企业,展开全面查询了解,了解大件运送品种、数量、通行线路、方案组织,确认本地区、本单位服务的要点项目、要点企业目录;加强要点项目、要点企业目录的动态处理,对目录内的要点项目、要点企业,呈现违法超限运送记载的,及时移除要点服务目录;再次抓准“普法与警示”,展开春运入企安全宣讲活动,经过以案释法、普法微讲堂等行动,增强运送企业安全运送责任认识和运送人员从业人员安全标准操作认识,保证大件运送合法、合规、安全出行。